一、学团工作服务窗口
西湖校区和青云谱校区（每周一、周三、周五上午9:00-12:00和下午14:30-17:30）提供如下工作服务：
1.各类奖助学金、生源地助学贷款政策咨询；
2.家庭经济困难学生认定、标准材料模板范本；
3.校内勤工助学岗位申请及岗位考评；
4.兵役资助政策咨询；
5.学生医保、商业保险办理及报销咨询；
6.社会实践和志愿服务报名咨询及介绍信开具服务；
7.第二课堂活动申报及流程；
8.其他与学生工作服务相关的工作。
二、校园管理服务窗口
西湖校区和青云谱校区（每周一至周五上午9：00-12:00和下午14:30-17:30）提供如下工作服务：
1.校园一卡通挂失、补办、充值服务；
2.空调电费充值服务；
3.寝室、教学楼、办公楼基础设施报修服务（结合西湖校区已有微信小程序线上报修系统，采取“线上为主，线下为辅”方式）；
4.浴室、用电、空调使用等信息咨询服务。
其中，空调充值办理时间为周二、周五上午9:00-12:00，下午14:30-17:30。
三、教学教务服务窗口
西湖校区（每周一、周三、周五下午14:30-17:30）和青云谱校区（每周二、周四下午14:30-17:30）提供如下工作服务：
1.专业人才培养方案及教学计划业务咨询；
2.“工、商融通”辅修专业人才培养事务咨询；
3.四、六级英语等级考试业务咨询，“1+X”技能证书考试服务咨询，补学分考试相关业务咨询；
4.学生学籍管理业务咨询；
5.职业技能竞赛业务咨询；
6.其他教学教务业务咨询。
四、招生就业服务窗口
西湖校区（每周一、周五下午14:30-17:30）和青云谱校区（每周二、周三下午14:30-17:30）提供如下工作服务：
1.就业创业政策咨询；
2.求职就业创业补贴咨询及材料受理；
3.特殊学生就业扶持政策咨询；
4.企业招聘服务；
5.企业招聘信息查询。
五、财务咨询服务窗口
西湖校区和青云谱校区（每周二下午14:30-17:30）提供如下工作服务：
1.经费支出报销及相关财经政策咨询服务；
2.学费缴纳、电子学费发票查询咨询服务；
3.退学学生退费咨询服务；
4.其他相关业务咨询服务。
六、网络信息服务窗口
西湖校区和青云谱校区（每周一、周四下午14:30-17:30）提供如下工作服务：
西湖校区：
1.网络技术咨询服务（网络宽带等）；
2.信息化素养提升服务（如智慧教室的使用，教学平台使用等）；
3.网络安全知识宣传。
青云谱校区：
1.网络技术咨询服务（网络、电脑问题等软硬件问题处理）；
2.信息化素养提升服务（如多媒体教学教室的使用、教学平台使用、录课系统的使用等）；
3.网络安全知识宣传。